Não há como negar que receber diversas ligações de telemarketing ao longo do dia é bastante inoportuno. Felizmente, hoje já há algumas alternativas para evitar o transtorno. Além de bloquear o número pelo próprio telefone, os consumidores podem recorrer a aplicativos que bloqueiam chamadas de operadoras e instituições financeiras.
A primeira alternativa que o consumidor pode recorrer para evitar o recebimento de ligações indesejadas de telemarketing é a plataforma “Não Me Perturbe”. Criada pela Anatel em julho de 2019, ela é destinada ao consumidor que queira solicitar o bloqueio do recebimento de ligações relacionadas a ofertas de serviços de telecomunicações das operadoras, tais como telefone móvel, fixo, TV por assinatura e internet.
As operações de consignado – empréstimo consignado e cartão de crédito – de instituições financeiras também podem ser bloqueadas através da plataforma. Para solicitar o bloqueio através do “Não Me Perturbe”, o consumidor deve acessar o site da plataforma e realizar um cadastro. Ou então, o consumidor pode entrar em contato com algum Procon do país.
O bloqueio acontece em até 30 dias após a solicitação.
Outras alternativas
Caso o consumidor prefira utilizar outros meios para bloquear as ligações indesejadas de telemarketing, há ainda outras alternativas, como aplicativos. Confira alguns.
Mr Number
O aplicativo (Android e iOS) bloqueia ligações e mensagens de textos de qualquer número de telefone que o consumidor quiser, inclusive os privados. Ele ainda possui as funções de evitar chamadas de cidades específicas e de cadastrar números como spams, fazendo um registro do telefone em uma central de dados que serve para todos os usuários do app.
Call Control
É outro aplicativo (Android e iOS) que auxilia no bloqueio de telefones indesejados. Ele oferece ao consumidor um diferencial, que é já uma lista de contatos de empresas de telemarketing previamente cadastrada. Assim, logo após a instalação do aplicativo em seu aparelho, o consumidor já é alertado acerca das ligações com ofertas de cartões e planos telefônicos, entre outros serviços.
Hiya: Caller ID & Spam Blocker
Disponível somente para o sistema iOS, o aplicativo promete bloquear de forma automática golpes e ligações fraudulentas; recusar chamadas gravadas, seja de telemarketing ou de cobranças; e ainda promete transformar um chamador desconhecido em um nome, isto é, consegue identificar em seu banco de dados global quem está ligando para o usuário em tempo real.
Pronto. Agora que você já conhece algumas das alternativas disponíveis para evitar o recebimento de ligações indesejadas de telemarketing, é só adotar uma delas e ficar mais tranquilo ao longo do dia.