Hoje em dia, para ter acesso aos principais serviços e aparelhos eletrônicos como e-mail, desbloqueio da tela do celular e do computador, cartões de crédito e débito, cadastro em sites de compras, entre outros, as pessoas precisam criar uma senha.
Portanto, é comum as pessoas esquecerem ou confundirem a senha criada para cada serviço e aparelho. No caso do Nubank, por exemplo, além de criar uma senha de oito dígitos – usada para acessar o aplicativo – o cliente precisa criar uma outra de quatro dígitos, conhecida como “Pin”.
Esta é utilizada para fazer compras no cartão (crédito ou débito) e também para transações pelo aplicativo, como transferências por meio do Pix. As senhas são criadas pelo cliente no momento do cadastro das informações pessoais no aplicativo, quando ele é aprovado para ter uma conta no Nubank.
Caso você tenha esquecido alguma das senhas do Nubank, não se preocupe, basta seguir o passo a passo abaixo para recuperá-la.
Recuperar a senha do aplicativo Nubank
A senha para acessar aplicativo do Nubank é composto por oito dígitos alfanuméricos, ou seja, uma combinação de letras e números. Para recuperá-la, siga as seguintes ações:
- Acesse o aplicativo digitando seu CPF;
- Em seguida, clique em “Esqueci minha senha”;
- Com isso, você receberá um e-mail do Nubank contendo um link, que ao ser acessado, permitirá que você recupere a sua senha de oito dígitos.
Recuperar a senha do cartão de crédito e débito Nubank
A senha do cartão de crédito e débito Nubank é composta por quatro dígitos, de apenas números. Ela é também criada no momento do cadastro, e diferente da senha anterior, ela não pode ser alterada. Assim, caso você tenha esquecido a senha em questão, terá que fazer um procedimento diferente do anterior. Confira:
- Com o aplicativo do Nubank aberto, clique no símbolo da engrenagem que aparece ao lado do seu nome na tela inicial;
- Em seguida, em clique em “Perfil”;
- Clique em “Consultar senha de 4 dígitos”;
- Após isso, digite a senha do aplicativo (oito dígitos) e toque em “ok”;
- Pronto. A senha do cartão de crédito e débito (de quatro dígitos) irá aparecer na tela do seu aparelho.