O Trava Zap consiste em uma mensagem cujo principal objetivo é travar o WhatsApp da pessoa que recebeu, mas também pode acontecer de travar todo o aparelho celular. No geral, são mensagens que não possuem sentido algum, mas são compostas por diversos caracteres estranhos, como emojis ou sinais gráficos.
Comumente, essas mensagens exigem que o usuário clique para ler mais, o que acaba travando o aplicativo e até fechando-o automaticamente no celular. Sendo assim, o que acontece é que o software daquela plataforma não consegue processar o conteúdo da mensagem.
Ainda que os conteúdos das mensagens variem, o objetivo é sempre travar o aplicativo de quem recebe. Em alguns casos, é possível receber uma lista de cartões de contatos, cujos nomes são compostos por caracteres de difícil processamento.
Como se proteger do Trava Zap?
Em primeiro lugar, é fundamental manter o WhatsApp atualizado para evitar que o aplicativo não funcione corretamente. Portanto, acesse a sua loja de aplicativos, seja a Apple Store ou a Play Store, para garantir que está usando a versão mais recente.
Além disso, se receber um Trava Zap, bloqueie imediatamente o contato do usuário por meio do WhatsApp Web, pois essa é a principal recomendação da empresa.
Os usuários também podem mudar a privacidade para não ser adicionado a grupos, de modo que somente os seus contatos podem te adicionar em novos chats.
Caso o aplicativo continue travando, é possível desinstalá-lo e reinstalá-lo depois, efetuando o backup das mensagens. Se você receber notificações excessivas de um usuário, não abra a conversa imediatamente.
Apague os textos antes de ler o que foi enviado, pois assim o cachê do aplicativo será limpo, sem sobrecarga do sistema.