Perder documentos é quase sempre sinônimo de dor de cabeça, pois o processo para tirar a segunda via costuma ser burocrático. Se você mora na Bahia e perdeu a sua carteira nacional de habilitação (CNH), continue a leitura para entender como solicitar um novo documento.
A forma mais simples de solicitar a segunda via da CNH é pelo site do SAC Digital, através da realização de cadastro e confirmação de conta por email. Clicando aqui, você será direcionado para a página inicial do SAC digital — no canto direito superior da tela, vá em “cadastre-se” ou em “entrar”, caso já tenha seu email cadastrado.
Depois, basta solicitar a segunda via da CNH ou agendar atendimento em alguma sede da instituição — nem todos os postos de atendimento fazem o agendamento online, é preciso verificar essa disponibilidade na hora de solicitar a segunda via.
Não se esqueça dos documentos necessários para efetuar o pedido: documento de identificação original, CPF original e comprovante de residência emitido nos últimos três meses.
São considerados documentos de identificação:
- Registro Geral (RG);
- Carteira Nacional de Habilitação (caso tenha alguma via, mesmo vencida);
- Carteira de Identificação Profissional para membros das Forças Armadas, da Polícia Militar, da Polícia Civil e da Polícia Federal;
- Carteiras emitidas pelos órgãos fiscalizadores de exercício profissional (Ordem dos Advogados do Brasil, Conselho Regional de Medicina etc);
- Registro Nacional do Estrangeiro (RNE) ou Carteira de Identidade do Estrangeiro (CEI).
A segunda via é feita para o motorista que estiver com a CNH em situação regular. Se o documento estiver vencido, será necessário renovar a carteira, assim como em casos de outras pendências com órgãos de trânsito.
Lembre-se também de que a validade da segunda via será a mesma da via original. A renovação da CNH é feita com base em outros critérios.
Prazos e taxas
A segunda via da CNH só pode ser feita mediante pagamento de taxa, realizado apenas em espécie, no valor de R$ 83,83. Apenas o titular do documento pode fazer a sua retirada, ou outra pessoa, contanto que tenha uma procuração pública.
O prazo de entrega da segunda via da CNH é de cinco a oito dias úteis, mas pode ser alterado em virtude das logísticas do processo.
Se tiver dúvidas, entre em contato com as centrais de atendimento do SAC Digital:
- 0800-284-0011 (Segunda à sexta das 07h30 às 17h30);
- www.ouvidoria.ba.gov.br;
- Central de Atendimento da Ouvidoria – CEAO ([email protected]);
- E-mail: [email protected]