Assim como os passageiros avaliam os motoristas da Uber por meio de estrelas de 1 a 5, igualmente, os motoristas avaliam os passageiros da mesma forma. A novidade é que, desde essa última quarta-feira (16), a empresa passou a disponibilizar para os clientes a possibilidade de visualizarem as estrelas que receberam dos motoristas no aplicativo. O resumo das avaliações ficam disponíveis para que o usuário possa ver como anda sua avaliação e classificação.
Com essa atualização os passageiros possuem mais detalhes das avaliações, haja vista que, anteriormente, podiam ter acesso à avaliação média das notas que eram recebidas no campo do perfil do usuário.
Abaixo, explicaremos detalhadamente como é possível acessar suas informações diretamente na plataforma. Vale ressaltar que a pontuação é tão importante para o passageiro quanto para o motorista, pois demonstra a confiabilidade mútua.
Veja como ter acesso às avaliações
Faça seu login no aplicativo ou site da Uber e na página inicial vá até a opção “Configurações”. Já dentro das Configurações vá até a opção “Privacidade” > “Centro de privacidade”. Suas informações serão abertas e será necessário ir em “Quer ver um resumo do seu uso do app da Uber” e em seguida em “Ver resumo”.
Dentro desta última página você encontrará a opção “Ver minhas avaliações” onde abrirá uma caixa contendo as avaliações do passageiro. A classificação mostra quantas estrelas você recebeu na ordem de 1 a 5.
Por exemplo, se o passageiro recebeu 3 estrelas na frente, aparecerá quantas vezes ele recebeu 3 estrelas. Outras informações também ficam disponíveis na central de privacidade, tais como a quantidade de corridas já realizadas, pedidos feitos pelo Uber Eats, qual modalidade de corrida preferida, entre outros.